本体からリセットできないZenFone 3を初期化する方法

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ZenFone

ZenFone 3ではスマートフォン本体からリセット(初期化)ができない状態であっても、Android OSを起動させることなく本体上で工場出荷状態に戻すことができるようになっています。そのため、パターンやパスワードを忘れた場合であっても初期化することが可能になっています。

本体の操作ができない場合は?

Androidスマートフォンは、スマートフォン本体の設定から初期化を行うことができます。しかし、スマートフォンのパターンやパスワードを忘れてしまうと、操作ができなくなることから本体からの初期化が不可能になってしまいます。

そのため、ZenFone 3などの一部機種ではAndroid OSを起動することなく、スマートフォン本体の初期化ができるようになっています。

“本体からの初期化” 以外にも様々な手法が用意されており、Googleアカウントを用いて他デバイスから遠隔初期化したりすることができます。
参考 Androidスマホを “Googleデバイスマネージャー” で初期化する方法

OSを起動せずに初期化する手順

例としてAndroid 6.0 Marshmallowを搭載したZenFone 3 ZE520KLを使用します。その他の機種やバージョンでは操作が異なる場合があります。
Googleアカウントが設定された端末で行うと、初期化後の初回起動時にログインが必要となります。
  1. スマートフォン本体の電源をオフにします。

    ZenFone 3 ZE520KL

  2. スマートフォン本体の『ボリュームダウンキー』を押下したまま『電源ボタン』を長押しします。

    ZenFone 3 ZE520KL

  3. スマートフォン本体が「ブルッ」と震えたら『電源ボタン』を離します。

    ZenFone 3 ZE520KL

  4. スマートフォンの画面に “Android Recovery” と表示されたら『ボリュームダウンキー』を離します。
    Android Recovery
    asus/JP_Phone/ASUS_Z017D_1
    6.0.1/MMB29P/13.20.10.137-20161108
    user/release-keys
    

  5. Android Recoveryより『Wipe data/factory reset』を選択します。
    Use volume up/down and power
    ------------------------------
    Reboot system now
    Apply update from ADB
    Wipe data/factory reset
    Wipe cache partition
    Apply update from microSD card
    
    ボリュームアップ/ボリュームダウンキーで “カーソルの移動” が行われ、電源ボタンで “決定” します。
  6. 確認メニューが表示されるので、このまま初期化を進めて問題が無ければ『Yes』を選択します(選択したら元に戻すことはできません)。
    Wipe all user data?
      THIS CAN NOT BE UNDONE!
    ---
    No
    Yes
    
    ボリュームアップ/ボリュームダウンキーで “カーソルの移動” が行われ、電源ボタンで “決定” します。
  7. 画面下に “Data wipe complete.” と表示されたら完了です。
    --Wiping data...
    Formatting /data
    Formatting /cache...
    Data wipe complete.
    
  8. Android Recoveryより『Reboot system now』を選択すると再起動します。
    Use volume up/down and power
    ------------------------------
    Reboot system now
    Apply update from ADB
    Wipe data/factory reset
    Wipe cache partition
    Apply update from microSD card
    
    ボリュームアップ/ボリュームダウンキーで “カーソルの移動” が行われ、電源ボタンで “決定” します。

OSを起動せずに初期化するやり方は以上です。

スマートフォン本体を初期化する方法は、機種によって様々な手段が用意されています。1つのやり方が使えなくとも別のやり方が使えることがあるので、諦めずによく調べてみることをオススメします。

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